SEMG 2026: Lehen Mailako Arretaren etorkizuna zehaztuko duten erronkak

SEMG, Lehen Mailako Arretaren topagunea

“Sustraia, arima eta etorkizuna” lelopean, biltzarrak 2.500 mediku inguru bildu zituen Oviedoko Erakusketa eta Biltzar Jauregian, eta funtsezko foro bihurtu zen datozen urteetan Lehen Mailako Arretaren bilakaera markatuko duten erronkei heltzeko.

Osasun-sistemaren lehen langa den aldetik, Lehen Mailako Arretak funtsezko eginkizuna du prebentzioan, diagnostiko goiztiarrean eta pazienteen etengabeko jarraipenean. Hala ere, arreta-maila horrek gero eta presio handiagoari egin behar dio aurre gaur egun, hainbat faktore demografiko, antolaketako eta sozialen ondorioz.

Edizio honetako protagonista nagusietako bat adimen artifiziala izan zen. Saio ugaritan aztertu zuten zer eragin duen jardun klinikoan, osasun digitalean, arretaren kudeaketan edo osasun mentalean. Potentzial teknologikoaz harago, eztabaidaren ardatza izan zen tresna horiek osasun-prozesuetan modu arduratsu eta eraginkorrean nola txertatu.

Gero eta egoera zorrotzagoa

Lehen Mailako Arreta une bereziki konplexua bizitzen ari da. Biltzarrean identifikatutako erronka nagusien artean, honako hauek nabarmentzen dira:

• Biztanleriaren pixkanakako zahartzea.
• Familia-medikuntzan belaunaldi-erreleboaren beharra.
• Arreta-eskariaren etengabeko hazkundea.
• Osasun mentalarekin lotutako arazoen gorakada.
• Kontsulta-denboren eta eskuragarri dauden baliabideen gaineko presioa.

Datuek ere erakusten dute Lehen Mailako Arreta egoera zailean dagoela. Osasun Ministerioak Osasun Barometroan adierazten du lehen mailako arretan hitzordua eskatzen duten hamar pertsonatik zazpik bi egun baino gehiago itxaron behar dutela arreta jasotzeko, hitzordu librerik ez dagoelako, eta kasu horien % 40an itxaronaldia zazpi egunetik gorakoa dela.

Lehen hitzordua atzeratzeak ondorio oso larriak izan ditzake. Zenbait kasutan, arazo bat garaiz ez detektatzeak gaixotasunak aurrera egitea eragin dezake, eta pazientearen egoera askoz okerragoa izan daiteke osasun-sistemara iristen denerako. Ezin dira ahaztu arreta berandu jasotzeak ekar ditzakeen sufrimendua eta ziurgabetasuna.

Aipatu bezala, Lehen Mailako Arretak lehen eginkizuna betetzen du osasun-sistemaren barruan. Lehen Mailako Arretaren gaineko presioak ondorioak ditu osasun-sistema osoan: beste arreta-mailetako eskaria handitzen du eta arretaren jarraitutasuna zailtzen du.

Lehen Mailako Arretaren funtzionamendua proban jartzen duen faktoreetako bat osasun mentala da, Nexi espezializatuta dagoen arloa. Osasunaren Mundu Erakundeak adierazten du munduko zazpi pertsonatik batek nahasmendu mental bat duela; horrek Lehen Mailako Arretaren garrantzia nabarmentzen du, osasun mentaleko zerbitzuak emateko funtsezko zutabe gisa.

Osasunaren egungo egoera aldatzeko beharra

Egoera horren aurrean, prozesuak optimizatzeko eta arretaren eraginkortasuna hobetzeko gaitasuna lehentasun estrategiko bihurtzen da. Teknologiak eginkizun garrantzitsua izan dezake, betiere irizpide klinikoaren lagungarri gisa ezartzen bada, eta ez profesionalaren eta pazientearen arteko harremanaren ordezko gisa. José Miguel Álvarez Cabo Biltzarreko Antolaketa Batzordeko presidentearen hitzetan:

“Teknologiak aliatua izan behar du, inoiz ez oztopoa medikuaren eta pazientearen arteko harremanerako, harreman horrek gure lanbidearen bihotza izaten jarraitzen baitu.”

Ikuspegi hori zeharka agertu zen ekitaldian egindako eztabaida askotan, eta sektoreko zati handi batek partekatzen duen ikuspegia islatzen du: berrikuntzak osasun-arreta indartu behar du, haren giza dimentsioa beti zainduz.

Nexi-ren teknologia: profesionalen zerbitzura

Nexi Health-en erabat partekatzen dugu ikuspegi hori. Uste dugu adimen artifizialak eta teknologia berriek potentzial izugarria dutela Lehen Mailako Arreta indartzeko, baina soilik modu praktikoan eta seguruan txertatzen direnean, osasun-profesionalen benetako beharrekin bat eginez.

Gure helburua da prozesuak arintzeko, erabakiak hartzea optimizatzeko eta pazienteen jarraipena errazteko tresnak eskaintzea. Uste dugu gure tresnaren indarguneak baliagarriak izan daitezkeela Lehen Mailako Arretak gaur egun dituen arazoak konpontzeko, hala nola gero eta handiagoa den osasun-presioa eta kasu kopuru handia:

• Arretaren gainkarga eta itxaronaldiak murrizten laguntzen du.
• Arreta jarraituagoa eta pertsonalizatuagoa errazten du.
• Arrisku-egoerak goiz identifikatzen laguntzen du.

Osasun mentala Lehen Mailako Arretaren zati garrantzitsua da, kasu kopuru handia dagoelako eta kasu guztien etengabeko jarraipen espezializatua egitea zaila delako. Osasun mentalarekin lotutako adierazleen etengabeko monitorizazioak informazio osagarria eman diezaioke osasun-profesionalari, eta kontsulten arteko jarraipen egituratuagoa erraztu.

Zeregin klinikoak ordezkatu baino gehiago, denbora baliotsua askatu nahi dugu, profesionalek benetan aldea egiten duen horretan arreta jar dezaten: pazienteak artatzean eta haiei lagun egitean.

Ikaskuntza baliotsua, hobetzen jarraitzeko

SEMG 2026an parte hartzea aukera bereziki aberasgarria izan da Nexi Health-eko taldearentzat. Medikuekin eta Lehen Mailako Arretako profesionalekin harreman zuzena izateak aukera eman digu hobeto ulertzeko zer behar, kezka eta itxaropen dituzten teknologia berriak arreta-jardunean txertatzeari dagokionez.

Ezagutza-truke hori funtsezkoa da Lehen Mailako Arretaren egoera bertatik bertara ezagutzeko, zer egoera konplexutan dagoen ulertzeko eta tresna teknologiko berriek profesionalek jasaten duten gainkarga bezalako arazoak nola arindu ditzaketen jakiteko.

Lehen Mailako Arretaren eraldaketa ez da soilik baliabide gehiago izatearen araberakoa izango; eraginkortasun klinikoa hobetzeko, pazienteen jarraipena indartzeko eta profesionalei erabakiak hartzen laguntzeko gai diren tresnak txertatzearen araberakoa ere izango da. Osasun digitalak eta adimen artifizialak gero eta eginkizun garrantzitsuagoa izango dute prozesu horretan, batez ere gero eta konplexuagoak diren arloetan, hala nola osasun mentalean. Nexi aliatu bihur daiteke aldaketa horiek lortzeko.